To warto wiedzieć… Stress interview – nowa forma rekrutacji

Szanowne Studentki, Szanowni Studenci,

Nie bacząc na to, że problematyka procesu rekrutacji i selekcji była już wielokrotnie  podejmowana na łamach „Aktualności Biura Karier” chciałbym po raz kolejny zaprosić wszystkich studentów, zwłaszcza zamierzających w najbliższym czasie podjąć pracę, a także będących już w trakcie jej poszukiwania oraz tych aktywnych zawodowo, ale planujących zmianę zatrudnienia, do zapoznania się z nową, ostatnio dość modną formą rekrutacji jaką jest stress interview.

Zainspirował mnie artykuł portalu praca.pl, który opisuje jeden z najnowszych trendów, jaki można spotkać podczas rozmowy rekrutacyjnej, czyli stress interview. Zanim odeślę Was do treści tego artykułu, pozwolę sobie na kilka uwag w ramach jego rekomendacji.

Stress interview – co to jest?

„Stress interview” to pojęcie angielskie, ostatnio bardzo popularne w polskim języku biznesowym. W bezpośrednim tłumaczeniu termin ten oznacza rozmowę stresową. W odniesieniu do procesu naboru na stanowiska pracy wyrażenie to rozumiane jest jako „stresująca rekrutacja”. Nazwą tą określa się taką formę rozmowy rekrutacyjnej, której celem jest sprawdzenie, jak kandydat ubiegający się o dane stanowisko będzie funkcjonował w sytuacjach stresogennych.

Aktualne doświadczenia wskazują, że stress interview to dość skuteczny sposób sprawdzenia predyspozycji psychofizycznych kandydata do pracy.

Dlaczego „Stress interview” zyskuje coraz większą popularność w procesie doboru  zawodowego?

Udzielając odpowiedzi na to pytanie, należy podkreślić znaczenie stresu w życiu zawodowym człowieka i wpływu na jego działanie. Stres najprościej można zdefiniować jako reakcję organizmu na różnego rodzaju doświadczenia i wydarzenia (najczęściej o charakterze nieprzyjemnym), które zakłócają jego równowagę, ograniczając zdolności do skutecznego funkcjonowania oraz radzenia sobie w tzw. sytuacjach trudnych. Problem stresu dotyczy każdego człowieka. Tym ważniejsze jest wyjaśnienie choćby podstawowych zagadnień z nim związanych.

Stres we współczesnym świecie pełnym wyzwań, presji i nadmiaru obowiązków stał się nieodłączną częścią naszej egzystencji. Doświadczamy go na co dzień, w różnych sytuacjach życiowych i zawodowych: w pracy, na studiach, w szkole, podczas egzaminów, rozmowy kwalifikacyjnej, w relacjach z ludźmi, w podróży i wielu innych. Ma on niezwykle istotny wpływ zarówno na zdrowie psychiczne, jak i fizyczne człowieka. Może działać pozytywnie (mobilizująco) ale też negatywnie (deprymująco). Stres pozytywny (eustres) działa mobilizująco, pobudza i motywuje do działania, pomaga rozwiązać trudne zadania lub znaleźć wyjście z kłopotliwych sytuacji. Natomiast stres negatywny (dystres), pojawia się po przekroczeniu progu odporności, prowadzi do przemęczenia a nawet wyniszczenia organizmu. Stres w takim przypadku może m.in. utrudniać koncentrację, logiczne myślenie, racjonalne działanie, motywację i zaangażowanie w pracę. Ciągła presja i przytłaczające wymagania mogą prowadzić do wyczerpania organizmu, uwidaczniającego się w spadku inicjatywy, kreatywności, aspiracji i angażowania się w wykonywane zadania. Zjawisku temu towarzyszy huśtawka nastrojów, frustracja, zwiększona nerwowość, drażliwość, nadpobudliwość, a w końcu wypalenie zawodowe i porzucenie pracy Długotrwały stres wpływa zatem negatywnie na wiele aspektów naszego zdrowia psychicznego i fizycznego.

To jak radzimy sobie ze stresem niejednokrotnie zależy od nas samych. Warto pamiętać, że odporność na stres nie jest cechą stałą, daną raz na zawsze, ale właściwością zmienną, która zależy od wielu czynników, takich jak: osobowość, samoocena, poczucie kontroli, doświadczenie, stan zdrowia, styl życia, środowisko w którym żyjemy, sytuacja finansowa, wsparcie społeczne i wiele innych. Warto zatem kształtować swoją odporność psychiczną (w tym emocjonalną i intelektualną) oraz fizyczną poprzez umiejętne rozpoznawanie indywidualnych sygnałów reakcji organizmu na stres oraz nauczenie się odpowiedniego reagowania w porę na nie. Taka zdolność może pomóc w skutecznym radzeniu sobie z różnymi czynnikami stresogennymi a także w ich ograniczaniu bądź eliminowaniu.

Czym charakteryzuje się „Stresująca rekrutacja”?

„Stresująca rekrutacja” różni się od „normalnej rekrutacji” tym, że ma na celu przede wszystkim ocenienie, jak aplikujący radzi sobie w trudnych sytuacjach, jak działa pod presją, czy posiada umiejętność dostosowywania się do zmieniających się okoliczności i warunków pracy, czy potrafi panować nad swoimi emocjami, zachowując przy tym profesjonalny styl działania, a więc stosując racjonalne, optymalne i zgodne z procedurami rozwiązania.

Charakterystyczną cechą stress interview jest stworzenie przez rekrutera (specjalistę ds. rekrutacji) specyficznej, nerwowej i stresogennej atmosfery oraz wywołanie poczucia dyskomfortu u ubiegającego się o pracę, tak aby móc zweryfikować jego odporność na stres i ocenić efektywność radzenia sobie w trudnych i nieprzewidywalnych sytuacjach. Oczekuje się, że osoba, która dobrze radzi sobie z presją, będzie kontrolowała swoje zachowanie i ekspresję, zachowa spokój, a przede wszystkim nie da się „wyprowadzić się z równowagi”.

Przybliżając istotę tej rekrutacji należy podkreślić, że stress interview to forma wykorzystywana przede wszystkim w przypadku naboru kandydatów na stanowiska kierownicze lub managerskie, a więc takie, które związane są z dużym ryzykiem występowania sytuacji stresogennych. Stress interview rzadko bywa wykorzystywany w przypadku rekrutacji na stanowiska nie związane z czasowymi aspektami organizacji pracy, a więc pracą nie wymagającą szczególnej odporności na sytuacje stresowe związane z obciążeniem psychicznym a także fizycznym, wynikającym z wykonywania zadań w krótkim terminie czasu, wyjątkowo odpowiedzialnych, decyzyjnych, czy wykonywanych w trudnych i niebezpiecznych warunkach.

Jeśli jednak dostaliście zaproszenie na rozmowę kwalifikacyjną i przypuszczacie, że rekruter będzie chciał Was „przetestować” pod kątem radzenia sobie ze stresem, to nie przejmujcie się tym zbytnio. Przede wszystkim podejdźcie do sprawy racjonalnie i zadaniowo. Do stress interview można się przygotować. Dobre przygotowanie to niwelowanie zaskakujących, stresogennych elementów spotkania a tym samym obniżanie odczuwnego poziomu stresu. Istotnym punktem przygotowania do tego rodzaju spotkania jest: rozwijanie pewności siebie i poczucia własnej wartości, opanowanie, umiejętna autoprezentacja w aspekcie przyszłych powinności zawodowych oraz kształtowanie umiejętności adaptacji do trudnych okoliczności i warunków pracy. Ważne są: inteligencja, rozwaga i elastyczność działania, ponieważ niejeden rekruter zechce podczas rozmowy kwalifikacyjnej bez względu na rodzaj i charakter stanowiska pracy sprawdzić Waszą odporność na różne sytuacje stresogenne oraz umiejętności dostosowywania się do zmieniających się okoliczności. Należy również przygotować się na racjonalne i sensowne udzielanie odpowiedzi na szereg tzw. trudnych i niewygodnych pytań.

Reasumując, stress interview to dość skuteczna ale jednocześnie kontrowersyjna forma rekrutacji, dostarczająca pracodawcy cennych informacji o odporności psychicznej przyszłego pracownika. Przyjmuje się, że umożliwia ona lepsze - aniżeli tradycyjne podejście -  dopasowanie osobowości i przydatności kandydata do stresogennej roli zawodowej oraz stanowiska pracy. Zastosowana dla konkretnej, wąskiej grupy stanowisk wymagających pracy w ekstremalnych warunkach, niewątpliwie będzie najlepszym, jeśli nie jedynym sposobem na sprawdzenie wymaganych predyspozycji psychofizycznych kandydata. Warto zaznaczyć, że dla osoby pragnącej pracować w zawodzie, w którym ekstremalne napięcie i praca w warunkach zagrażających zdrowiu i życiu są codziennością, stress interview nie powinien być wyzwaniem szczególnie obciążającym.

Wszystkich studentów, którzy chcieliby poszerzyć swoją wiedzę na ten temat gorąco zachęcam do lektury polecanej publikacji a zatytułowanej: „Stress interview - czym jest? Jak sobie radzić podczas rekrutacji?”, zamieszczonej na portalu praca.pl.

Za zgodą autorów tego portalu podajemy link do niniejszej publikacji:

• https://www.praca.pl/poradniki/rozmowa-kwalifikacyjna/stress-interview-co-to-jest-czy-miales-najgorsza-rozmowe-o-prace-w-zyciu_pr-8426.html

Z treści artykuły można dowiedzieć się m.in.:

• Czy i dla kogo stres może być mobilizujący podczas rozmowy o pracę?,
• Stress interview – co to?,
• Stress interview – jak się przygotować?,
• Stress interview – przykładowe pytania,
• Stress interview – zalety i wady,
• Stress intwerview czy rekrutacja partnerska,
• Stress interview – najczęściej zadawane pytania.

Serdecznie polecam i zapraszam naprawdę do ciekawej lektury!